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Condiciones generales de venta impresión total

Ábaco, imprenta y soluciones gráficas e impresión total son marcas gestionadas por Holistic Network Technologies, SL con C.I.F. B67742106 y dirección C/ Bolulla, 10. 03009 Alicante.

I. GENERALIDADES

BIENVENIDOS A “impresiontotal.com”, (EN LO SUCESIVO, “IMPRESIÓN TOTAL ”). ROGAMOS QUE PREVIAMENTE A LA UTILIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES GENERALES.
Todos los pedidos se llevarán a cabo exclusivamente en base a estas Condiciones Generales de contratación de Impresión total expuestas a continuación.

Las entregas, servicios y ofertas estarán sometidas a dichas Condiciones Generales de Contratación. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito. Estas condiciones van dirigidas a consumidores con domicilio habitual en territorio español y europeo así como a empresarios y distribuidores de nuestra marca.
A los efectos de las presentes condiciones generales, se considerarán:

Consumidores o usuarios, las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional, según el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

Empresarios a toda persona física o jurídica que actúa en el marco de su actividad empresarial o profesional, ya sea pública o privada, según artículo 4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,

Clientes tanto al consumidor como al empresario o el distribuidor.

El uso de cualquier tipo de servicios de Impresión Total implica plena e íntegra aceptación de estas condiciones generales. Considerando así que el cliente tiene un perfecto conocimiento de las mismas.

II. Precios

1. Los precios ofrecidos por la parte contratada tienen validez mientras los datos del pedido permanezcan invariables o, como máximo, una semana tras la entrada de la oferta a la parte contratante. En pedidos con reparto a terceros, la persona que realice el pedido será considerada la parte contratante, a no ser que se especifique lo contrario.

2. Los precios no incluyen el impuesto del valor añadido legal (IVA), que en la actualidad y en el territorio peninsular español, es del 21%. El seguro u otros gastos de envío no forman parte del precio, salvo que se indique lo contrario.

3. En pedidos fuera de la Unión Europea, los precios no incluyen impuesto de importación o tasas de aduana.

4. Cualquier cambio posterior por parte de la parte contratante, considerando que ello pueda causar parar el funcionamiento de máquinas, tendrán que ser abonado a la parte contratada. Como cambios posteriores se entiende también repetición de impresiones de prueba que se esperen de la parte contratada, por una sutil variación de la muestra.

5. Tienen validez los precios establecidos en el momento del pedido. Puede informarse del periodo de validez de ofertas limitadas en el mismo lugar donde esas ofertas estén presentadas.

6. Los bocetos, borradores, impresiones de prueba, planchas de prueba, pruebas de impresión, cambios en los documentos proporcionados y cualquier trabajo preliminar del estilo, ocasionados por la parte contratante, serán cobrados. También se incluye aquí la transferencia de datos.

III. Comunicaciones

1. El cliente debe facilitar al menos una dirección de correo electrónico, a más tardar en el momento de la concesión del pedido, y garantizar su operatividad desde el momento de la concesión del pedido hasta su finalización definitiva.

2. El cliente tiene que garantizar la recepción de los correos de Impresión total, teniendo en cuenta especialmente la activación de su filtro de correo no deseado y el programa “cliente de correo electrónico” (local y/o de su proveedor). Si el cliente no indica lo contrario, esta dirección de correo será válida también para futuros pedidos.

3. Toda notificación de Impresión Total que se realice por correo electrónico a la dirección de correo proporcionada de acuerdo con el párrafo 1, será considerada, tras su envío, como recibida por el cliente. Impresión Total solo se hace responsable de fallos de recepción, cuando la causa tiene origen en su base en el ámbito Español. Al cliente se le informará en este caso que, por razones ajenas a él, una notificación que le ha sido enviada, no ha sido recibida.

4. Impresión Total no está obligada a advertir al cliente sobre direcciones de correo electrónico ausentes, inoperativas o erróneas, que no están en condiciones de funcionamiento. Sin embargo, se permite al cliente proporcional evidencias de que el mensaje hubiera sido técnicamente posible o probable.

IV. Conclusión del contrato

1. En relación a la correspondiente parte contratante, se considera que un cliente está emitiendo una oferta vinculante mediante su pedido. Una vez realizado el pedido, la parte contratante obtendrá, en primer lugar, una relación sin compromiso, del pedido realizado, llamada «aceptación del pedido». Tras la transmisión de los
archivos de impresión se remitirá una confirmación del pedido separada por correo electrónico, que representará el contrato entre las partes, es decir, la parte contratante y la parte contratada que corresponde a Impresión Total. En caso de pedidos con entrega a terceros, se considerará al comitente como la parte contratante, salvo que se hubiera acordado explícitamente algo distinto.

2. Impresión total se reserva el derecho a rechazar pedidos o a terminar contratos ya en vigor, sin previo aviso, si en los archivos de impresión transmitidos aparecen contenidos de tipo pornográfico, fascista, radical o que de alguna manera infrinjan la Constitución española o del país al que se tenga que realizar el envío del pedido o a criterio discrecional de Impresión Total sin prejuicio alguno.

3. Tras la finalización del contrato, el cliente no tiene derecho a realizar cambios en sus datos de pedido. Cualquier cambio del cliente supone una oferta de rescisión del contrato del primer pedido y de celebración de un nuevo contrato de elaboración y envío de archivos de impresión, a Impresión Total. Impresión Total se reserva el derecho de rechazar esta oferta. En el caso de que Impresión Total la acepte, puede estar vinculado a la devolución de los costes causados por el cambio. Estos le serán notificados al cliente en el transcurso del proceso de cambio.

V. Archivos de impresión, obligación de comprobación

1. Impresión total realiza todos los pedidos de impresión, exclusivamente a partir de los archivos de impresión, proporcionados por la parte contratante. Estos archivos de impresión se han de proporcionar exclusivamente en formatos específicos y bajo especificaciones explícitas, en la Información al Cliente. Especialmente bajo el punto “Archivos de impresión”. En caso de variaciones en el formato de los documentos o en otras especificaciones, no se garantiza una impresión libre de errores.

2. El cliente está obligado a examinar detenidamente los archivos de impresión que se proporcionan y comprobar que éstos son adecuados para el pedido de impresión, antes de transmitirlos a Impresión total. Impresión total se encarga de comprobar si los archivos de impresión se adecuan a los puntos citados en la Información al Cliente llamados “Archivos de impresión”. En el caso en que los archivos de impresión contengan errores, el cliente será informado. En tal caso el cliente tiene la obligación de permitir modificar los archivos de impresión en relación a la capacidad de imprenta, por medio de Impresión total, de enviar archivos de impresión libres de errores o de imprimir los archivos erróneos (Se entiende como colaboración por parte del cliente). En el caso de que la deficiencia de los archivos de impresión ocasione gastos suplementarios, correrán a cargo del cliente.

3. El cliente asume la responsabilidad de aquellos defectos en la impresión que puedan haberse causado por el envío de archivos de impresión erróneos. Se podrán procesar también otros formatos además de los detallados en la Información al Cliente, si así lo expresa explícitamente el cliente, y siempre que técnicamente sea posible. Si al convertir los archivos de impresión en otros formatos surgieran errores, éstos no correrán a cargo de Impresión total. El cliente declara asumir el riesgo que esta conversión supone.

4. Si los archivos de impresión no se transmiten en el formato de color «CMYK», Impresión total está autorizada a
convertirlos. En caso de variaciones en el color, el cliente asume la responsabilidad. Al transmitir los archivos de impresión en un formato distinto al modo «CMYK», el cliente declara explícitamente hacerse responsable del riesgo que supone esta conversión. Si no, se entregarán en PDF® con perfiles incrustados, tipografías trazadas, y 2mm de sangre alrededor del contorno.

VI. Términos de pago

1. El pago debe llevarse a cabo inmediatamente tras la recepción de la confirmación del pedido, a la cuenta proporcionada por Impresión total (pago previo), por cargo a cuenta o mediante PayPal. La factura será expedida el día en que se hace la entrega, parte de la entrega o disposición de la entrega (reclamación, mora de aceptación). Solo se aceptarán letras de cambio tras previo acuerdo y garantía de pago, sin concesión de compensación. Los Intereses y gastos correrán a cargo del cliente, y deben ser pagados de inmediato. Impresión total no se hace responsable de la presentación a tiempo, protesto, notificación y rechazo, de la letra de cambio, en caso de que no se realice el pago a menos que haya negligencia y premeditación por parte de ésta o sus empleados.

2. En caso de servicios previos extraordinarios se puede exigir el pago correspondiente por adelantado. Esto tiene validez especialmente en caso de necesidad de preparación de materiales especiales o de cantidades especialmente grandes de papel y cartón.

3. El cliente únicamente puede compensar mediante un derecho incuestionable o vigente; o bien ejercer derecho de retención.

4. Si tras la resolución del contrato se constata que está en riesgo el cumplimiento del pago, por la carencia de fondos del cliente, Impresión total puede exigir un pago anticipado, retener artículos todavía no enviados o suspender la elaboración del pedido. Estos derechos le corresponden también a Impresión total, en caso de que el cliente se retrase en el pago.
5. En caso de demora en el pago, Impresión total tendrá derecho a reclamar intereses de hasta un 5% sobre el interés legal del dinero semanal. Lo anterior no afectará al derecho de Impresión total de acreditar daños superiores por demora.

6. En caso de deuda o de devolución del pago, el cliente indemnizará a Impresión total por los gastos bancarios que esto pueda generar, así como con 35 euros por gastos administrativos en la devolución. Esto también tiene validez para los casos de rechazo de pago a cuenta y adeudos.

VII. Suministros

1. A partir del momento en que el artículo se envía, es decir, cuando el pedido se entrega a la persona que realiza el transporte, el riesgo por pérdida o daños en el producto se transmite al cliente.

2. Los plazos para la entrega indicados serán contados, en caso de pago anticipado, tras el abono del pago en la cuenta de la parte contratada, teniendo en cuenta dos requisitos: que el pago se ha dado por medios electrónicos tras su confirmación y que se han introducido, o bien los archivos aptos para imprimir, o bien la autorización para imprimir realizada online una vez cumplida la «revisión del archivo» del servicio especial sujeto a un coste adicional. Si estos dos requisitos relacionados con el pago y los archivos de impresión se cumplen hasta las 12 horas, el plazo de ejecución se computará a partir de ese mismo día, siempre y cuando se trate de un día laborable; Para todos los demás casos se computará el día laborable siguiente al de la entrada. La indicación acerca del plazo para la entrega en días laborables incluye los hábiles de lunes a viernes. Un plazo fijo de ejecución solo será válido si ha sido confirmado por escrito como plazo fijo por la parte contratada.

3. Interrupciones del servicio – tanto por Impresión total como del transportista – tales como por ejemplo huelga, cierre patronal, condiciones meteorológicas adversas, o cualquier otro caso de fuerza mayor, autorizan a la resolución del contrato, si al cliente no se le puede exigir un prolongado tiempo de espera. En caso contrario, el plazo de entrega acordado se prolongará mientras dure el retraso. La resolución es, no obstante posible, únicamente tras cuatro semanas desde el comienzo de la interrupción del servicio. En estos casos Impresión total no asumirá la responsabilidad.
4. En relaciones comerciales Impresión total tiene, conforme las leyes españolas, derecho a retención de las plantillas de impresión, sellos, manuscritos, materiales primarios y otros artículos enviados por el cliente hasta el cumplimiento de todos los requisitos del contrato.

5. Conforme a las obligaciones estipuladas en la Reglamentación sobre Embalajes, Impresión total ha de recoger el embalaje. El cliente puede devolverlo en el establecimiento de Impresión total en horas de oficina tras cita previa, a no ser que se le haya designado un lugar concreto donde hacerlo. El embalaje también se puede devolver a Impresión total en el momento de la entrega, a no ser que se le haya designado un lugar concreto donde hacerlo. El embalaje solo será recogido inmediatamente, tras la entrega del producto en entregas posteriores, solo después de la notificación y preparación correspondiente. El cliente se hace cargo de los costes de transporte del embalaje usado. Si el lugar de recogida se encuentra más lejos que el establecimiento de Impresión total, el cliente se hará cargo únicamente de los costes que supone el transporte hasta dicho establecimiento de Impresión total. El embalaje debe devolverse limpio, libre de toda sustancia, y clasificado de acuerdo con el tipo de envase. En caso contrario Impresión total tiene derecho a reclamar al cliente los costes adicionales de la eliminación.

6. Impresión total reparte a toda España excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Gibraltar también está excluida. El envío a apartados de Correos no será posible.

7. El cliente que comunica su NIF o CIF autoriza de manera explícita que dicho NIF o CIF sea utilizado para este y para todos los posteriores pedidos. Este NIF o CIF será válido hasta que de manera escrita, ante el Contratante, se indique que no se debe seguir utilizando.

8. Los días festivos legales en el lugar de recepción o producción afectarán a los plazos de entrega y de producción, lo que puede provocar, en ocasiones, retrasos en los suministros. Los plazos indicados en el marco del pedido de Impresión total son plazos de producción y no de envío. El tiempo de elaboración de un pedido se compone del tiempo de producción y el tiempo de envío. Para ambos factores se pueden escoger distintas opciones en la configuración. El tiempo indicado del envío es aproximado, siempre que no se haya acordado lo contrario. Cuentan cómo días de trabajo los días laborables de lunes a viernes.

VIII. Reserva de Dominio

1. El artículo enviado se considera propiedad de Impresión total hasta que el cliente cumpla totalmente su obligación de pago. Además, en caso de contratación con empresarios, Impresión total conservará la totalidad de sus derechos, inclusive, los próximos que dimanen de la relación comercial. El cliente está autorizado a la reventa únicamente si lo hace de acuerdo con el reglamento. Con ello, el cliente cede su crédito de la reventa a Impresión total. Impresión total acepta por la presente, dicha cesión. A más tardar, en caso de demora, el cliente está obligado a nombrar al deudor de la deuda cedida. Si el valor de las exigencias de seguridad de Impresión total excede el 20% del valor de su crédito, Impresión total está obligada, a petición del cliente o de terceros perjudicados por la sobre aseguración por parte de Impresión total, a liberar la protección a petición de Impresión total.

2. Tras la elaboración o modificación de los artículos enviados, se considera a Impresión total como fabricante y propietario del producto. En el caso de la implicación de terceros en la elaboración o modificación del mismo, Impresión total se limita a una parte proporcional de copropiedad que asciende al valor de la factura de la reserve del producto. La propiedad así adquirida se considera propiedad bajo reserva.

IX. Reclamaciones y Garantías / Derecho de desistimiento

1. En el momento de recibir el pedido el Usuario debe verificar la integridad del embalaje; si el embalaje presentara daños o deformaciones visibles, El Usuario debe «Firmar con disconformidad» el albarán de transporte detallando en éste los daños que observa, y comunicar dicha incidencia con indicación del número de pedido a Ábaco soluciones Gráficas, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, mediante correo electrónico a la dirección info@impresiontotal.com de forma que podamos comunicar a la compañía de transporte cualquier incidencia y hacer uso del seguro contratado; en caso de no informar en el albarán de transporte ninguna incidencia o no comunicársela a Ábaco soluciones Gráficas por la vía expuesta con anterioridad, no procederá por parte del Usuario ninguna reclamación a Ábaco soluciones Gráficas relacionada con golpes o daños en el producto.

Si una vez revisada la mercancía, El Usuario observa cualquier error achacable a la impresión del archivo de diseño gráfico que ha remitido a Ábaco soluciones Gráficas, o que ha sido aceptado por él en caso de haberlo diseñado Ábaco soluciones Gráficas, deberá comunicarlo detalladamente y si es posible acompañándolo de alguna fotografía digital que sirva de prueba, a Ábaco soluciones Gráficas, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, mediante escrito dirigido a Ábaco soluciones Gráficas, Avenida de Maisonnave Nº9 – 03003 Alicante o a nuestro correo electrónico SAC@impresiontotal.com , informando el número de pedido en el que se ha producido la incidencia. En caso de errores de impresión achacables a Ábaco soluciones Gráficas, el Usuario devolverá íntegramente la mercancía remitida, procediendo Ábaco soluciones Gráficas a realizar la reimpresión, siempre que se le notifique con un máximo de 48 horas después de la entrega. Los únicos casos de devolución del pago serán aquellos en que se haya cometido un error de impresión bajo responsabilidad de Ábaco soluciones Gráficas y que el pedido tenga una fecha fija de utilización (ej. Espectáculo, jornadas, convocatorias,… con fecha concreta en los que sea imposible la reimpresión).

De no existir error achacable a Ábaco soluciones Gráficas por incorrecta impresión del archivo de diseño gráfico, no es posible la devolución del pedido; tal y como indica la Ley 47/2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Según esta, en materia de contratos a distancia no existe el derecho de desistimiento en los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, circunstancia en la que claramente se encuentran los productos ofrecidos por Ábaco soluciones Gráficas.

2. En el momento de recibir el pedido el Usuario debe verificar la integridad del embalaje; si el embalaje presentara daños o deformaciones visibles, El Usuario debe «Firmar con disconformidad» el albarán de transporte, detallando en éste los daños que observa y comunicar dicha incidencia, con indicación del número de pedido, a Ábaco soluciones Gráficas, dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido, mediante correo electrónico a la dirección info@impresiontotal.com de forma que podamos comunicar a la compañía de transporte cualquier incidencia y hacer uso del seguro contratado. En caso de no informar en el albarán de transporte, de ninguna incidencia, o no comunicársela a Ábaco soluciones Gráficas, por la vía expuesta con anterioridad, no procederá por parte del Usuario ninguna reclamación a Ábaco soluciones Gráficas, relacionada con golpes o daños en el producto.

3. No se pueden llevar a cabo reclamaciones que únicamente se basen en que el cliente no ha considerado las condiciones de los archivos de impresión. Esto atañe especialmente a archivos de impresión: basados en colores RGB, en los que la resolución es demasiado baja o en los se han utilizado formatos que no están incluidos. Las variaciones mínimas no serán consideradas como errores. Esto también atañe a variaciones en el color por un pedido que Impresión total haya impreso anteriormente.
4. En caso de reclamaciones procedentes, Impresión total está obligada y facultada a mejorar y/o reemplazar el pedido a su elección. En caso de que Impresión total no cumpla esta obligación dentro de un plazo razonable o la mejora del pedido no fuera satisfactoria tras el intento repetido, el cliente puede exigir una reducción en el pago (Reducción) o invalidez del contrato (Resolución).

5. En el caso de que sólo una parte del artículo enviado resultase defectuosa no daría derecho a la reclamación del envío completo, salvo que esa parte del envío no sea de interés para el cliente.

6. En reproducciones a color no podrán reclamarse posibles divergencias del original, durante todos los procesos de fabricación. Lo mismo rige en la comparación de otros documentos (por ejemplo: pruebas digitales o impresiones) con el producto final. Por otra parte, se excluye la responsabilidad por errores que no afecten al valor o la utilidad, o lo hagan de manera insignificante.

7. En caso de divergencia del tipo de material utilizado, Impresión total se hace únicamente
responsable de una suma que no supere el valor del pedido.

8. Los suministros (así como los soportes de datos y datos mandados) enviados a través del cliente o de terceros, no suponen ninguna obligación de verificación por parte de Impresión total. Este derecho no tiene validez con documentos que, claramente, no sean legibles o susceptibles de procesar. Antes de enviar datos, el cliente debe tener en cuenta la utilización de programas de protección de antivirus, que estén al nivel técnico actual. El aseguramiento de los datos corresponde únicamente al cliente. Impresión total tiene derecho a hacer una copia.

9. No pueden ser reclamados suministros hasta un 15% menores o mayores a los de la tirada encargada. Se facturará la cantidad enviada. En envíos con papel de fabricación especial de menos de 1.000 kg, el porcentaje asciende a un 20% y en el resto de los casos se mantendrá ese 15%. Los ejemplares de muestra se restarán del número de la tirada. Con tiradas inferiores a 10, se enviará 1 ejemplar de muestra y a partir de una tirada de más de 10, se enviarán 3 ejemplares de muestra, que se sumarán en el importe final de la transacción.

X. Responsabilidad

1. Queda tácitamente excluido el derecho del cliente a indemnización por daños y perjuicios, sin importar la razón judicial.

2. Esta exclusión de responsabilidad carece de validez en los siguientes casos:

2.a. En cuanto a daños causados dolosamente o por negligencia grave.
2.b. En caso de negligencia leve respecto a las obligaciones esenciales del contrato, o por parte de sus representantes legales o auxiliares ejecutivos. En este caso se extenderá su responsabilidad sólo a los daños predecibles en relación con el producto.
2.c. En caso de ser causante de daños que atenten contra la vida, corporales o contra la salud del cliente.
2.d. En caso de defectos ocultados premeditadamente o a través de la garantía adquirida en base a las cualidades del artículo.
2.e. En caso de que la Ley 22/1994, de responsabilidad por productos defectuosos así lo exija si además Impresión total resuelve el contrato por falta de colaboración del cliente, especialmente por no enviar documentos sin errores en el plazo acordado (apartado VI.). En tal caso el cliente está obligado a indemnizar a Impresión total con un total del 20% del precio acordado. El pago de la indemnización también se debe realizar si el cliente cancela el contrato bajo las condiciones de acuerdo al apartado. XI., después de la expiración del plazo de anulación.

3. El cliente tiene derecho a comprobar que los gastos o daños de Impresión total no han tenido lugar, o al menos no en esa medida.

XI. Renuncia del contrato

La cancelación de un pedido solo es posible hasta que la mercancía ha sido enviada. La cancelación estará exenta de costes si se realiza antes del envío de la confirmación del pedido, por correo electrónico. Si el cliente cancela o renuncia al contrato, una vez enviada la confirmación del pedido, estará obligado a pagar una indemnización de acuerdo con el apartado. X.2 de las Condiciones Generales de Contratación. Además deberá cargar con los costes de los servicios realizados hasta el momento, como control de datos, pruebas de imprenta, impresiones y producciones posteriores. Puede controlar los costes originados y las tasas por la renuncia en su sección del cliente.

XII. Rescisión

Impresión total tiene derecho a rescindir el contrato sin previo aviso, si se da el caso de insolvencia respecto al patrimonio del cliente o éste ha renunciado al seguro.

XIII. Plazo de prescripción

El derecho a garantía e indemnización del cliente (apartados IX. y X.) prescribe al año de la entrega de la mercancía, a excepción de lo señalado en el apartado X. 2. llamado «Derecho de indemnización por daños y perjuicios». Esto carece de validez en caso de que Impresión total actúe de mala fe. No están afectados los contratos con consumidores y usuarios, a efectos del Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 de noviembre, por el que se
prueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, donde tienen validez los plazos de prescripción legales.

XIV. Costumbres y Usos del Comercio

En relaciones comerciales tienen validez las costumbres y usos del comercio de la industria gráfica (por ejemplo, no existe ninguna obligación de restitución de productos intermedios como datos, litografías o placas de impresión, los cuales sirvan para la elaboración del producto final pactado), a no ser que se acuerde lo contrario.

XV. Archivo de productos

Los productos pertenecientes al cliente, especialmente datos y soporte de datos, serán archivados por Impresión total, para el cliente o en su defecto sus empleados, sólo después de acuerdo explícito y previo pago suplementario a partir del momento de entrega del producto final. En caso de que los artículos señalados deban ser asegurados, el cliente tendrá que procurar el seguro de los mismos debido a una falta de acuerdo.

XVI. Derechos de Propiedad Intelectual

El cliente sólo se hace responsable cuando a través de la realización de su pedido infrinja los derechos de terceros, especialmente derechos de autor. El cliente debe eximir a Impresión total de todos los derechos a terceros por tal infracción.

XVII. Lugar de aplicación, jurisdicción competente, protección de datos, vigencia y disposiciones finales

1. Queda excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

2. Impresión total tiene su sede social en Alicante, España. Dicha sede de aplicación y jurisdicción competente es el domicilio de Impresión total, para cualquier conflicto que se dé durante la relación contractual, incluidos los procesos de cobro de cheque, cambio y acta, si el cliente es empresario conforme el artículo 4 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

3. Cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales de Contratación, que fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, en relación a tal nulidad o ineficacia, afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo la cláusula en todo lo demás. Lo mismo se aplicará en caso de existir alguna laguna en las Condiciones Generales o en los contratos. Las partes contratantes procurarán reemplazar la cláusula legalmente ineficaz en su totalidad o en parte, por una regulación razonable – siempre que se pueda – de la forma más cercana posible a la intención de las partes contratantes, si hubiesen considerado su invalidez. Lo mismo se aplicará a los casos de lagunas contractuales.

XVIII. Datos

Aviso de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal: el nombre y dirección del cliente, así como todos los datos necesarios para la tramitación del pedido, serán almacenados en nuestros ficheros automatizados. Siendo incorporados a un fichero titularidad de HEURÍSTICA, S.L., CIF B54782909, con la finalidad de entablar relaciones comerciales, emitir facturas y enviar presupuestos e información comercial de promociones de nuestros servicios y productos. En cualquier momento, puede oponerse, acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, en legal@impresiontotal.com

XIX. Información del proveedor:

La página web impresióntotal.com está gestionada directamente por Impresión total, haciéndose uso de terceros en el caso de errores que no se pudieran solventar y se escapen a las capacidades técnicas internas.

Versión de CGV 2.8 de 5 de febrero de 2020

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